Kebijakan Privasi & Perlindungan Data
Terakhir Diperbarui: 21 Oktober 2026 | Kepatuhan UU PDP No. 27/2022 & Standar PCI-DSS Midtrans
Komitmen Perlindungan Privasi Pengguna
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana VINSIA mengumpulkan, mengelola, mengamankan, dan melindungi data pribadi Anda saat menggunakan platform kami di bawah domain vinsia.web.id. Kami tidak menjual data pengguna dan sepenuhnya mematuhi UU Pelindungan Data Pribadi serta standar enkripsi perbankan modern.
1. Prinsip & Kepatuhan Perlindungan Data (UU PDP No. 27/2022)
VINSIA ('Kami', 'Penyedia Layanan') berkomitmen penuh untuk menjaga privasi, integritas, dan keamanan informasi pribadi setiap pengguna dan pelanggan. Kebijakan Privasi ini disusun berdasarkan ketentuan Undang-Undang Republik Indonesia No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) serta standar keamanan siber internasional. Kebijakan ini berlaku bagi seluruh layanan, platform, sub-domain, dan sistem transaksi di bawah vinsia.web.id.
2. Jenis Informasi yang Kami Kumpulkan (Information We Collect)
Kami hanya mengumpulkan data pribadi yang relevan, wajar, dan diperlukan untuk menyediakan layanan rekayasa perangkat lunak dan pemrosesan pesanan:
Data Identitas & Kontak
Nama lengkap, alamat email resmi, nomor telepon / WhatsApp aktif, nama perusahaan/organisasi, dan jabatan pemohon.
Data Penagihan & Transaksi (Billing Data)
Alamat penagihan, nomor invoice, tanggal transaksi, nominal pembayaran, dan metode pembayaran yang dipilih (misalnya QRIS atau Virtual Account bank).
Data Teknis & Interaksi Digital
Alamat IP (Internet Protocol), jenis peramban (browser), sistem operasi, preferensi tampilan tema (terang/gelap), dan log aktivitas otentikasi login.
3. Keamanan Pemrosesan Transaksi Pembayaran Online (Midtrans Compliance)
Keamanan pembayaran dan kerahasiaan instrumen keuangan Anda adalah prioritas tertinggi kami:
Pemrosesan Aman via PT Midtrans
Seluruh transaksi pembayaran online di situs web VINSIA diproses melalui sistem gerbang pembayaran resmi PT Midtrans yang telah berizin dan diawasi langsung oleh Bank Indonesia.
Standar Keamanan PCI-DSS Level 1
Infrastruktur pemrosesan transaksi memenuhi standar keamanan tertinggi Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS) Level 1 serta dilindungi protokol enkripsi TLS 1.3 / SSL 256-bit.
Proteksi Data Kartu & Kredensial
VINSIA tidak pernah mengumpulkan, memproses, atau menyimpan nomor kartu kredit/debit lengkap pelanggan, tanggal kedaluwarsa kartu, maupun kode verifikasi Card Verification Value (CVV) pada server internal kami. Seluruh proses tokenisasi kartu ditangani langsung secara tersandi oleh Midtrans.
4. Tujuan Pemrosesan Data Pribadi (Purpose of Data Processing)
Informasi pribadi yang kami kumpulkan digunakan semata-mata untuk:
Pemenuhan Layanan & Kontrak
Memproses pesanan, menyiapkan arsitektur software, menerbitkan lisensi, dan mengonfigurasi deployment sistem sesuai kesepakatan.
Verifikasi Transaksi & Penagihan
Menerbitkan tanda terima pembayaran resmi (invoice/receipt) dan memfasilitasi rekonsiliasi pembayaran dengan gateway Midtrans.
Layanan Pelanggan & Garansi Teknis
Menyediakan pemeliharaan bebas bug (bug fixing), menjawab tiket bantuan, dan memberikan pembaruan keamanan perangkat lunak.
Kepatuhan Hukum
Memenuhi kewajiban pelaporan perpajakan, audit keuangan, dan perintah perundang-undangan Republik Indonesia yang sah.
5. Kebijakan Cookie & Analitik Penggunaan
Kami menggunakan cookie sesi teknis esensial untuk menyimpan status login lintas-halaman dan preferensi bahasa atau tema. Kami tidak menggunakan cookie pelacak pihak ketiga yang menjual data perilaku Anda untuk kepentingan periklanan pihak ketiga tanpa persetujuan.
6. Hak-Hak Pemilik Data Pribadi (Data Subject Rights)
Sesuai UU Pelindungan Data Pribadi (UU PDP), Anda memiliki hak penuh untuk:
Hak Akses & Transparansi
Meminta rincian data pribadi Anda yang tersimpan di dalam sistem kami.
Hak Perbaikan (Correction)
Memperbarui atau mengoreksi data pribadi Anda yang tidak akurat atau tidak lengkap.
Hak Penghapusan (Right to Erasure)
Meminta penghapusan akun dan data pribadi dari server kami, sepanjang tidak bertentangan dengan kewajiban retensi arsip invoice perpajakan Indonesia.
7. Masa Retensi & Perlindungan Kerahasiaan
Kami menyimpan data pribadi Anda selama periode kerja sama aktif dan selama jangka waktu yang diwajibkan oleh peraturan perpajakan dan pembukuan komersial Indonesia (umumnya 5 hingga 10 tahun untuk arsip keuangan). Kami tidak akan pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda kepada pihak mana pun.
8. Kontak Petugas Pelindungan Data (Data Protection Officer)
Apabila Anda memiliki pertanyaan, klarifikasi, atau hendak mengajukan permintaan terkait hak data pribadi Anda, Anda dapat menghubungi kami melalui kanal resmi yang tercantum di bawah ini.
Petugas Kepatuhan Privasi & Perlindungan Data
Untuk menyampaikan pertanyaan, laporan keamanan, atau mengajukan permohonan hak subjek data, hubungi tim perlindungan data kami:
compliance@vinsia.web.id
support@vinsia.web.id
+62 859 3657 7552
Senin – Jumat 09:00 – 17:00 WIB
Kediri, Jawa Timur 64112
Indonesia
Midtrans PCI-DSS Level 1
Enkripsi Data SSL 256-Bit